Conditions

Nous échangerons ou vous rembourserons toute marchandise dont vous n’êtes pas satisfait, laquelle doit être retournée à l’intérieur de 15 jours.   L’étiquette originale doit être attachée au vêtement qui ne portera aucune altération  ou signe d’usure.

Vous devez nous informer à ruellemode@gmail.com de votre intention de retourner un vêtement afin que nous puissions vous donner les indications nécessaires pour l’envoi. Le client est responsable des frais de retour et les frais de livraison ne seront pas remboursés.

Les frais de retour d'un vêtement devront être déboursés par le client. Nous vous suggérons d'utiliser un mode de livraison qui vous permettra d'assurer et de suivre votre colis de retour. Conservez le numéro de suivi de votre colis dans vos dossiers. Nous ne sommes pas responsables des colis de retour endommagés, mal adressés ou perdus.

Tous les colis doivent être retournés à:

Ruelle

174 de l’Église Sud

Saint-Marcel de Richelieu, Québec, Canada

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